Our Policy
-
SURA Hotels, sağlık & güvenliği, Grup genelinde en üst düzeyde öneme sahip olarak yönetecektir. Çalışanları, süreç ortakları ve paydaşları ve faaliyetlerine katılan veya faaliyetlerinden etkilenen tüm ilgili taraflar açısından performansın en yüksek standartta olması beklenmektedir. Paydaşlarının tamamını olumlu etkilemek suretiyle her seviyede proaktif şekilde sağlık ve güvenliği sağlama kararlılığına sahiptir.
Sağlık & Güvenlik Misyon Beyanı kapsamında Vizyonu, “yaralanmasız bir ortam” oluşturmaktır.
Bu vizyonun altında yatan değerleri ve ilkeleri;
• Sağlık&güvenlik herkesin sorumluluğudur.
• Sağlığa yönelik tehditler içermeyen emniyetli çalışmalar için çalışanları ile iletişim kurar, onları bu yönde eğitir ve bilgilendirir, bu şekilde çalışmayı sağlar.
• Paydaşlarının sağlık & güvenlik performansı, bu ortakların seçilmesi sürecinde dikkate alınan asli etmenlerden biridir.
• Sürekli iyileştirmeyi sağlamak üzere sağlık ve güvenlik yönetimi sistemleri kullanılmaktadır.
• SURA Hotels’de kariyer gelişimi, sağlık ve güvenliğe dair gerekli yetkinliklere sahip olunmasına ve bunlara yönelik kararlılığın gösterilmesine bağlı olacaktır.
• SURA Hotels’in bütün çalışanları ve paydaşları istenen proaktif davranışları ve görünür liderliği gösterirler ve operasyonları etkileyen sağlık &güvenlik tehlikelerine ve risklerine karşı bir anlayışa sahiptirler. Kanuni yükümlülüklere eksiksiz olarak riayet edilir.
• Emniyetli çalışma koşulları, ekipmanlar ve sistemler sağlar.
-
Sahip olduğu kanuni görevleri aşağıda belirtilen şekilde yerine getirmeyi taahhüt etmektedir.
İş Sağlığı & Güvenliği
• Sağlık ve güvenlik gerekliliklerine çalışanların tamamının uyumla hareket etmeleri beklenecektir.
• İşyerinde iş sağlığı & güvenliği ile ilgili bütün düzenlemelere tam olarak riayet edilecektir.
• Çalışanlara verilen görevlerin, çalışanların sahip oldukları becerilere ve icra kabiliyetlerine uygun olmalarını sağlanacaktır.
• Üstlendikleri rol ve sorumluluk seviyesi ile uyumlu becerilere, kabiliyetlere ve yetkinliklere sahip olan çalışanları işe alır ve görevlendirir.
• İlgili bilgilerin etkili bir tarzda iletilmesi yoluyla sağlık &güvenliğe ve iyi uygulamalara yönelik farkındalığı teşvik eder.
• Emniyetli çalışma ekipmanları sağlar ve sürekliliğini idame ettirir.
• İşyerindeki tehlikelerin tamamı ve bunlarla ilişkili riskler değerlendirilir. Gerekli önleyici ve koruyucu tedbirler buna göre uygulanır.
• Emniyetli çalışma yöntemlerini belirler ve yaptırıma tabi tutar.
• Gereken durumlarda yenileme eğitimlerinin verilmesi suretiyle teknik yetkinliğin idame ettirilmesini sağlar.
• Bu hedeflere ulaşılabilmesi için yeterli kaynakların bulunmasını sağlar.
Yangın Düzenlemeleri
• SURA Hotels çalışanlarının ve taşeronlarının tamamının ülkeye özgü yangın mevzuatlarına göre hareket etmeleri beklenmektedir.
• Yalnızca açıkça belirtilmiş alanlarda sigara içilmesine izin verilmektedir.
• İş iznine tabi olan kapalı kaplarda çalışma, yüksekte çalışma , kazı hafriyat , elektrik bakım işlemleri gibi bir çalışmaya başlamadan önce sağlık & güvenlik kapsamında İş İzni yönetimi uygulanır.
• Çalışanların tamamı el tipi yangın söndürücülerin kullanımı konusunda eğitime tabi tutularak bilinçlendirme etkinliği sağlanacaktır.
Çalışanların tamamı, kazalardan ve hastalıklardan uzak bir çalışma ortamı oluşturulması amacına aktif bir şekilde katkıda bulunmaya teşvik edilmektedir.
Etkinliğini izlemek ve değişen ihtiyaçları ve durumları yansıtmasını sağlamak üzere sağlık &güvenlik politikası her yıl gözden geçirilmektedir.
GENEL KURUL Mustafa KAYGISIZ Date: 25.8.2019/00
-
Tüketici Güvenliği ve politikaları çerçevesinde, misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak kaliteli ve güvenli ürünler ağlanmasına yardımcı olmak için Alerjen Politikası hazırlanmış ve uygulamaya alınmıştır.
Bu politika’ya göre;
• Birinci amacımız alerjen maddelerden etkilenecek misafirlerimizi F&B bölümü kapsamında sunulan muhtemel alerjen maddelerden etkilenmesini engellemektir.
• F&B bölümü kapsamında sunulan mönülerin ihtiva ettiği alerjen madde veya önleyemediğimiz bir çapraz bulaşma sonucu mönülerimizde bulunabilecek muhtemel alerjen madde doğru ve açık bir şekilde mutlaka mönülerde belirtilmelidir. Mönülerde allerjen ürün varlığının belirtilememesi durumunda F&B ekibi tarafından misafirlerimize açıklamalar yapılmalıdır.
• SURA Hotels bünyesinde bulunan alerjen maddeler için güncel bir envanter tutulmalıdır. Ayrıca tedarikçilerden hammaddeler için bildirilen alerjen bilgileri güncel olarak muhafaza edilmelidir.
• Yeni F&B mönü çalışmalarında alerjen riski mutlaka tanımlanmalıdır.
• Alerjen madde içeren tüm hammadde ve yarı mamuller ayrı olarak depolanmalıdır.
• Alerjen madde içeren hammadde kullanımı sırasında, bu hammadde ile temas eden tartım, ekleme, vs. materyali ayrı olmalı ve bu materyal başka hiçbir madde için kullanılmamalıdır.
• Rework kullanımı esnasında alerjen madde ihtiva eden rework kesinlikle alerjen madde ihtiva etmeyen ürüne yedirilmemelidir.
• Aynı alan , ortam veya ekipman üzerinde alerjen madde içeren üretimden, alerjen madde içermeyen üretime geçiş sırasında alerjen kalıntısı olmaması için gerekli temizlik veya yıkamalar yapılmış olmalıdır.
• Tüm HACCP çalışmaları yaygın alerjen riskini içermelidir.
• Yaygın olmayan alerjenler ve gıda intoleransları için de muhtelif bilgiler güncel olarak tutulmalı ve gerektiğinde müşteri ve tüketiciler ile paylaşılmalıdır.
• Yine de eser miktarda allerjen içeriğinin bulunduğu her ilgili mönüde tanımlı olmalı ve misafir ve tüketici bilgilendirilmelidir.
Tüm çalışanlar bu politikayı uygulamakla sorumlu olup, bu politikaya uyulması gerekmektedir ve SURA Hotels tüm bu gerekliliklere uyulacağını taahhüt eder.
Mustafa KAYGISIZ Genel Kurul 23.12.2019 /00
-
SURA Hotels tüm hizmet ve uygulama süreçlerinde kalite yönetim sistemi ve gıda güvenliği yönetim sistemi gerekliliklerini oluşturmayı, uygulamayı ve sürekliliğini sağlamayı taahhüt etmektedir.
Tüm kurum hedef ve amaçlarını bu politika kapsamında ölçülebilir olarak belirlemeyi ve belirlediği amaç ve hedeflerini gerçekleştirmek doğrultusunda iş stratejilerini yönetmeyi taahhüt etmektedir.
SURA Hotels tüm süreç yönetimlerinde , iş işleyiş ve uygulamalarında birincil ve ikincil mevzuat gereklilkleri global uyum gereklilkleri, ulusal ve uluslarası tüm ilgili ve ilişkili yasal ve diğer şartları ile birlikte müşterisi ile hem fikir olarak gıda güvenliği şartlarını yerine getirme doğrultusunda iş süreçlerini yönetmeyi taahhüt etmektedir. Uyum yükümlülükleri kapsamında tarafların ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde bulundurmayı, değerlendirmeyi ve uygulamaya alarak yönetimi sağlamayı taahhüt etmektedir.
SURA Hotels kurduğu ve uyguladığı kalite ve gıda güvenliği yönetim sistemi uygulamalarını sürekli olarak uygunluk sağlama hedefi ile gözden geçirmeyi, iyileştirme hedefi ve bakış açısı ile yönetmeyi, her bir sürecinde iyileştirme fonksiyonlarını sürekli olarak aktif yönetmeyi taahhüt etmektedir.
SURA Hotels ilgili tüm tarafları ile politikası ve yönetim sistemleri kapsamındaki uygulamaları açık ve uygun iletişimle paylaşmayı, ilgili taraflara sistem bakış açısını beyan ederek ortak bakış açısı ile yönetim sağlamayı taahhüt etmektedir.
Ayrıca kuruluş olarak SURA Hotels çalışanları, paydaşları, ziyaretçileri, müteahhit ve taşeron gibi diğer ilgili ilişkili tüm tarafları ile de açık iletişimde kalarak tüm süreç yönetimlerini ortak bakış açısı sağlamak üzerine tüm seviyelerde açıklamayı, uygulamayı ve sürdürmeyi taahhüt etmektedir.
SURA Hotels kalite ve gıda güvenliği yönetim sistemi kapsamındaki tüm uygulamaları için gerekli her türlü kaynağı eksiksiz olarak sağlamayı, kullanım etkinliğini sürdürmeyi ve sistem sürekliliğini tesis etmeyi taahhüt etmektedir.
MUSTAFA KAYGISIZ Genel Kurul 20.8.2019/00
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda bilgileri bulunan İPEKYOLU KUYUMCULUK KIYMETLİ TAŞLAR TURİZM OTELCİLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“İpekyolu Kuyumculuk”) tarafından hazırlanmıştır.
İpekyolu Kuyumculuk içerisinde belli konumlarda bulunan kamera kayıtlarını: Fiziksel mekân güvenliğinin temini, iş sağlığı/ güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi, acil durum süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin denetimi, taşınır mal ve kaynakların güvenliğinin temini ve sevkiyat kontrolü yapılması amaçlarıyla işlemek- tedir.
Güvenlik kameralarının izleme alanları, sayısı ve ne zaman izleme yapılacağı, bu amaçlara ulaşmak için uygulanmakta, kişinin mahremiyetini güvenlik amaçlarını aşan şekilde müdahale sonucu doğurabilecek alan- larda izlemeye tabi tutulmamaktadır.
Söz konusu kişisel veriler, Kanunun 5. maddesinde belirtilen “veri sorumlusu meşru menfaati, sözleşmenin ifası” hukuki sebebine dayanarak, işyerleri güvenliğin sağlanması, bina ve tesislerin yapılan girişlerin kontrol edilebilmesi, verimliliğinin arttırılması, iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki, ticari, teknik güvenliğinin sağlanması, iş ilişkisinin ispatlanması, iş sağlığı ve güvenliği esaslarının uygulanabilmesi, çalışma koşulları- nın belirlenmesi faaliyetlerinden elektronik ortamda kaydedilmekte, otomatik yolla işlenmekte olup, gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır. Görüntülere yalnızca yetkili kişiler ulaşılabilmektedir.
Kamera kayıt verileriniz mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ayrıca dava ve savunma haklarımızı kullanmak üzere de avukatımız, yetkili yargı mercileriyle ve idari kuruluşlarla paylaşabilmekteyiz.
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu 11. maddesi gereği aşağıda sayılan haklara sahipsiniz:
• Firmamıza başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 7. maddesinde öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin yukarıdaki sebeplerle silinmesi veya yok edilmesi halinde bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bilgi verilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklarınızı kullanırken, işlemin ek bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuat uyarınca ücret alınacaktır.
6698 sayılı Kanunun ilgili 11. maddesi gereği taleplerinizi, www.surahotels.com web sitesi Kişisel Verilerin Korunması menüsünde bulunan Başvuru Formunu İpekyolu Kuyumculuk’e başvuru formunda yer alan iletişim kanallarından birini kullanarak veya firma adresine posta yoluyla ileterek yapabilirsiniz.
Sura Otel olarak, çevresel etkimizi en aza indirmek, sürdürülebilirlik çabalarımızı desteklemek ve gelecek nesillere yaşanabilir bir çevre bırakmak amacıyla kapsamlı bir atık yönetim planı oluşturduk. Bu plan, otelimizin sürdürülebilirlik, toplumsal sorumluluk ve verimlilik ilkeleri doğrultusunda, atık üretimini azaltmayı, geri dönüşümü artırmayı ve atıkların doğru şekilde bertaraf edilmesini hedefler. Ayrıca, otelimizde şarj edilebilir piller kullanarak atık pilleri en aza indiriyor, buklet malzemelerinde doldurulabilir ürünler tercih ederek plastik atık oluşumunu önlüyoruz ve bitkisel atık yağlarımızı her ay anlaşmalı firmalara düzenli olarak teslim ediyoruz.
Adımlar:
Atık Azaltma ve Ayrıştırma:
• Otel çalışanlarına düzenli olarak atık azaltma ve ayrıştırma konusunda eğitimler verilir. Bu eğitimler, çalışan değeri ve öğrenme ve gelişim ilkelerimize uygun olarak sürekli güncellenir.
• Odalarda, restoranlarda ve diğer tesis alanlarında atık ayrıştırma konteynerleri sağlanır. Her konteynerin doğru kullanımı konusunda misafirler ve personel bilgilendirilir, bu şekilde profesyonellik ve şeffaflık ilkelerine bağlı kalınır.
• Atık üretimini azaltmak amacıyla gereksiz ambalaj kullanımından kaçınılır. Verimlilik ve doğal yaşamın korunması ilkelerine uygun olarak, otelimizde buklet malzemelerinde tek kullanımlık plastikler yerine doldurulabilir seçenekler tercih edilmektedir.
Geri Dönüşüm:
• Kağıt, karton, plastik ve cam gibi malzemeler için ayrı geri dönüşüm konteynerleri yerleştirilir ve bu uygulamalar tüm otel alanlarında teşvik edilir.
• Personel ve misafirler geri dönüşüm pratikleri hakkında bilgilendirilir ve katılımları teşvik edilir. Misafirlerin bu sürece dahil edilmesi, müşteri odaklılık ve toplumsal sorumluluk ilkelerimizle örtüşmektedir.
• Geri dönüşüm malzemeleri düzenli olarak toplanır ve yetkili geri dönüşüm tesislerine iletilir. Bu süreçte, şeffaflık ve bütünlük ilkelerine uygun hareket edilir.
Organik Atık Yönetimi:
• Restoranlarda ve mutfaklarda organik atıklar ayrı toplanır. Bu uygulama, atıkların uygun şekilde bertaraf edilmesini sağlar ve doğal yaşamın korunması ilkelerimize bağlılığımızı gösterir.
Tıbbi Atıklar ve Tehlikeli Maddeler:
• Tıbbi atıklar ve tehlikeli maddeler, yerel yasalara ve düzenlemelere uygun şekilde toplanır, depolanır ve bertaraf edilir. Bu süreçte, güvenlik ve profesyonellik ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalınır.
• Tıbbi atıkların yönetimi konusunda özel eğitimler verilir. Bu eğitimler, çalışan değeri ve öğrenme ve gelişim ilkelerimizle paraleldir.
İletişim ve İzleme:
• Otel içi bilgilendirme materyalleri ile misafirler ve personel, atık yönetimi politikalarımız hakkında bilgilendirilir. Bu, şeffaflık ve karşılıklı saygı ilkelerimize uygun olarak gerçekleştirilir.
• Atık miktarı ve geri dönüşüm oranları düzenli olarak izlenir ve raporlanır. Atık yönetimi stratejilerimizin etkinliği değerlendirilir ve gerektiğinde düzeltici önlemler alınır. Bu değerlendirme, mükemmelliği aramak ve verimlilik ilkelerimize hizmet eder. Sura Otel Çevre Koruma ve Atık Yönetimi politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri:
• Tedarikçilerden gelen malzemelerin ambalajlarının sürdürülebilir olmasını teşvik ederiz. Tek kullanımlık ürünlerin ve ambalajların minimum seviyede kullanılması için çaba gösterir, sürdürülebilirlik ve doğal yaşamın korunması ilkelerine bağlı kalırız.
• Otelimizde, şarj edilebilir piller kullanarak ve dolum yapılabilir buklet malzemeleri tercih ederek atık miktarını en aza indirmeyi hedefleriz. Bu, inovasyon ve verimlilik değerlerimize katkıda bulunmaktadır.
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Sürdürülebilirlik:
Silky Stay olarak, çevreye duyarlı iş pratikleri benimsemekte ve sürdürülebilirliği bir öncelik haline getirmekteyiz. Sura Otel'in şarj edilebilir piller kullanarak ve buklet malzemelerinde doldurulabilir ürünleri tercih ederek plastik atık oluşumunu önlemesi, bitkisel atık yağları düzenli olarak anlaşmalı firmalara teslim etmesi, sürdürülebilirlik anlayışımızla birebir örtüşmektedir. Bu uygulamalar, çevreye duyarlılığı bir yaşam biçimi haline getirme taahhüdümüzün bir yansımasıdır.
Verimlilik:
Kaynakların etkin kullanımı, Silky Stay'in temel değerlerinden biridir. Atıkların düzenli bir şekilde azaltılması ve geri dönüştürülmesi, otelimizde gereksiz ambalaj kullanımından kaçınılarak ve dolum yapılabilir buklet malzemeleri tercih edilerek sağlanmaktadır. Bu uygulamalar, enerji ve kaynakların verimli kullanımı ile verimlilik değerimize katkı sağlamaktadır.
Toplumsal Sorumluluk:
Yerel ve küresel çevre sorunlarına karşı duyarlılığımız, topluma karşı sorumluluğumuzun bir parçasıdır. Atık yönetimi süreçlerimizi şeffaf bir şekilde yönetmek, çalışanlarımızı ve misafirlerimizi bu sürece dahil ederek toplumsal farkındalığı artırmak, toplumsal sorumluluk anlayışımızı yansıtır. Yerel iş birliği içinde, bitkisel atık yağlarımızı her ay anlaşmalı firmalara teslim etmemiz de bu sorumluluğumuzun bir göstergesidir.
Şeffaflık:
Atık yönetimi süreçlerimizde şeffaflık ilkesine bağlı kalarak, her adımımızı kayıt altına alıyor ve düzenli raporlarla değerlendiriyoruz. Misafirlerimiz ve çalışanlarımızın bu süreçte bilinçlendirilmesi, şeffaflık ilkemize olan bağlılığımızı gösterir. Tedarik zincirinde de sürdürülebilir ve şeffaf bir iş modeli oluşturarak, tüm iş ortaklarımızla bu anlayışı paylaşmayı hedefliyoruz.
Çalışan Değeri:
Çalışanlarımızın atık yönetimi konusunda bilinçlendirilmesi ve bu konuda eğitimler verilmesi, çalışan değerimize verdiğimiz önemi göstermektedir. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini artırarak çevresel duyarlılıklarını güçlendirmek, çalışan değeri ilkemizle birebir örtüşmektedir.
İnovasyon:
Silky Stay olarak, sürdürülebilir ve yenilikçi çözümler sunmayı hedefliyoruz. Buklet malzemelerinde tek kullanımlık plastikler yerine doldurulabilir ürünler tercih etmemiz ve şarj edilebilir piller kullanmamız, çevresel sürdürülebilirliğe katkıda bulunurken inovatif yaklaşımlarımızı da göstermektedir. Bu uygulamalar, otelimizdeki atık yönetimi süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini ve yenilikçi çözümler üretilmesini sağlamakta, inovasyon değerimizi desteklemektedir.
At Sura Design Hotel, we have developed a comprehensive waste management plan to minimize our environmental impact, support our sustainability efforts, and leave a livable environment for future generations. This plan aims to reduce waste generation, increase recycling, and ensure proper disposal of waste in line with our hotel’s principles of sustainability, social responsibility, and efficiency. Additionally, we minimize waste batteries by using rechargeable batteries in our hotel, prevent plastic waste by preferring refillable products for amenity items, and deliver our vegetable waste oils to contracted companies on a regular monthly basis.
Steps:
1. Waste Reduction and Segregation:
o Regular training is provided to hotel staff on waste reduction and segregation. These trainings are continuously updated in accordance with our principles of employee value and learning and development.
o Waste segregation containers are provided in rooms, restaurants, and other facility areas. Guests and staff are informed about the correct use of each container, adhering to the principles of professionalism and transparency.
o To reduce waste generation, unnecessary packaging is avoided. In accordance with the principles of efficiency and preservation of natural life, refillable options are preferred over single-use plastics for amenity items in our hotel.
2. Recycling:
o Separate recycling containers for materials such as paper, cardboard, plastic, and glass are provided and these practices are encouraged throughout the hotel.
o Staff and guests are informed about recycling practices and their participation is encouraged. Involving guests in this process aligns with our customer-centric and social responsibility principles.
o Recyclable materials are collected regularly and delivered to authorized recycling facilities. This process is conducted in line with the principles of transparency and integrity.
3. Organic Waste Management:
o Organic waste is collected separately in restaurants and kitchens. This practice ensures the proper disposal of waste and demonstrates our commitment to the principles of preserving natural life.
4. Medical Waste and Hazardous Materials:
o Medical waste and hazardous materials are collected, stored, and disposed of in accordance with local laws and regulations. During this process, strict adherence to the principles of safety and professionalism is maintained.
o Special training is provided for the management of medical waste. These trainings are in line with our principles of employee value and learning and development.
5. Communication and Monitoring:
o Guests and staff are informed about our waste management policies through internal information materials. This is done in accordance with our principles of transparency and mutual respect.
vo The amount of waste and recycling rates are regularly monitored and reported. The effectiveness of our waste management strategies is evaluated, and corrective measures are taken when necessary. This evaluation serves our principles of striving for excellence and efficiency. You can access the Sura Design Hotel Environmental Protection and Waste Management Policy here.
6. Sustainable Supply Chain:
o We encourage the use of sustainable packaging from our suppliers. Efforts are made to minimize the use of single-use products and packaging, in line with the principles of sustainability and preservation of natural life.
o In our hotel, we aim to minimize waste by using rechargeable batteries and preferring refillable amenity items. This contributes to our values of innovation and efficiency.
SILKY STAY VALUES CONTEXT
Sustainability: As Silky Stay, we adopt environmentally conscious business practices and prioritize sustainability. The use of rechargeable batteries and refillable products for amenities in Sura Design Hotel to prevent plastic waste, as well as the regular delivery of vegetable waste oils to contracted companies, is directly in line with our understanding of sustainability. These practices reflect our commitment to making environmental sensitivity a way of life.
Efficiency: The efficient use of resources is one of Silky Stay's core values. Waste is regularly reduced and recycled in our hotel by avoiding unnecessary packaging and preferring refillable amenity items. These practices contribute to our value of efficiency through the efficient use of energy and resources.
Social Responsibility: Our sensitivity to local and global environmental issues is part of our responsibility to society. Managing our waste management processes transparently and involving our employees and guests in this process to raise social awareness reflects our understanding of social responsibility. Delivering our vegetable waste oils to contracted companies every month as part of local cooperation is also an indication of this responsibility.
Transparency: By adhering to the principle of transparency in our waste management processes, we record every step and evaluate them with regular reports. Raising awareness among our guests and employees about this process demonstrates our commitment to transparency. By creating a sustainable and transparent business model in the supply chain, we aim to share this understanding with all our business partners.
Employee Value: Raising awareness and providing training for our employees on waste management shows the importance we place on employee value. Increasing our employees' knowledge and skills to strengthen their environmental awareness is directly aligned with our value of employee appreciation.
Innovation: As Silky Stay, we aim to offer sustainable and innovative solutions. Our preference for refillable products over single-use plastics in amenities and the use of rechargeable batteries contribute to environmental sustainability while also demonstrating our innovative approaches. These practices support the continuous improvement of waste management processes in our hotel and uphold our value of innovation.
Sura Otel olarak, doğaya ve çevreye duyarlılığı bir yaşam biçimi haline getirmiş bulunmaktayız. Gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak ve toplumsal sorumluluklarımızı yerine getirmek amacıyla, sürdürülebilirlik ilkesi doğrultusunda hareket ediyoruz. Çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ve toplumla olan ilişkilerimizi güçlendirerek, turizm sektöründe çevresel ve sosyal etkimizi en aza indirmeyi hedefliyoruz. Sura Otel Sürdürülebilir Satın Alma Politikamıza buradan ulaşabilirsiniz. Sürdürülebilir turizm anlayışımızı sürekli olarak güncelleyerek, değişen ihtiyaçlara ve koşullara uyum sağlamaya özen gösteriyoruz.
Otelimizin saygınlık, güvenilirlik, bütünlük ve toplumsal sorumluluk ilkelerine bağlı kalarak, sürdürülebilir bir turizm anlayışını desteklemek için aşağıdaki ilkeler doğrultusunda hareket ediyoruz:
1. Yasal Düzenlemelere Uyum: Tüm faaliyetlerimizi ulusal ve uluslararası yasal düzenlemeler ve mevzuatlar çerçevesinde, güvenilirlik ve şeffaflık ilkelerine sadık kalarak yürütüyoruz. Yasal gerekliliklere uygunluk, iş süreçlerimizin temelini oluşturur.
2. Çalışan Güvenliği ve Gelişimi: Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği, en büyük önceliğimizdir. İş kazalarını önlemek ve çalışanlarımızı daha güvenli bir ortamda çalıştırmak için süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir, gerekli iyileştirmeleri yaparız. Sura Otel Çocuk Hakları Politikamıza buradan ulaşabilirsiniz. Çalışan değeri ve eşitlik ilkelerimiz doğrultusunda, tüm çalışanlarımıza eşit eğitim ve gelişim olanakları sunarak, onların profesyonel ve kişisel gelişimlerine katkıda bulunuruz. Sura Otel Kadın Hakları ve Cinsiyet Eşitliği Politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
3. Misafir Güvenliği ve Memnuniyeti: Misafirlerimizin konforu ve güvenliği, hizmet kalitemizin vazgeçilmez unsurlarındandır. Kalite taahhüdü ve profesyonellik ilkelerimizle, fiziksel güvenlik, gıda güvenliği ve hijyen standartlarını en üst düzeyde tutarız. Misafirlerimizden aldığımız geri bildirimleri dikkatle değerlendirir, onlara en iyi ve kişiselleştirilmiş hizmet deneyimini sunmak için sürekli olarak iyileştirmeler yaparız.
4. Enerji Tasarrufu: Enerji kaynaklarının sınırlı olduğunun bilincinde olarak, enerji ve su tüketimimizi en aza indirmek için verimli kullanıma yönelik stratejiler geliştiririz. Verimlilik ve sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı olarak, enerji tasarrufu sağlayan ürünleri tercih eder ve personelimizi bu konuda bilinçlendiririz. Alternatif ve yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanarak enerji performansımızı sürekli artırmayı hedefliyoruz.
5. Çevreye Saygı ve Atık Yönetimi: Doğayı korumak ve çevre kirliliğini önlemek için kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanırız. Atıklarımızın miktarını azaltmak, geri dönüşümü sağlamak ve zararlı atıkları güvenli bir şekilde bertaraf etmek temel hedeflerimizdendir. Atık yönetimi planımızı detaylı bir şekilde belirledik ve uygulamaktayız. Atık Yönetim Planımıza buradan ulaşabilirsiniz. Bu kapsamda, Sıfır Atık Projesi çerçevesinde otelimizin farklınoktalarında cam, kağıt, plastik, pil vb. atıkların ayrıştırılması için özel alanlar oluşturulmuş ve toplanan malzemeler yerel yönetimlerle iş birliği içerisinde geri dönüşüme kazandırılmaktadır.
6. Tarihi, Kültürel ve Yerel Mirasın Sürdürülebilirliği ve Tanıtılması: Ülkemizin tarihi ve kültürel mirasını korumak ve gelecek nesillere aktarmak adına büyük bir sorumluluk üstleniyoruz. Misafirlerimize, ülkemizin kültürel ve tarihi değerlerini tanıtan özel turlar ve yerel deneyimler sunarak, yerel topluma destek ve toplumsal sorumluluk ilkelerimizi hayata geçiriyoruz. Çalışanlarımızın bu konuda bilinçlenmesi için düzenli eğitimler veriyor, yerel ekonomiye katkı sağlıyoruz.
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Sürdürülebilirlik: Silky Stay olarak, çevreye duyarlı iş pratikleri benimsemekte ve sürdürülebilirliği her zaman önceliklerimiz arasında tutmaktayız. Sura Otel'in çevre dostu uygulamaları ve geri dönüşüm süreçleri, bu değerle doğrudan örtüşmektedir. Enerji tasarrufu, sıfır atık projeleri ve doğal kaynakların korunmasına yönelik çalışmalarımız, sürdürülebilirlik anlayışımızı yansıtmaktadır.
Verimlilik: Silky Stay olarak kaynakların etkin kullanımına büyük önem veriyoruz. Tek kullanımlık malzemeler yerine çevre dostu alternatiflerin tercih edilmesi ve enerji tüketimini en aza indirme çabalarımız, verimlilik değerimizle uyumludur.
Toplumsal Sorumluluk: Çevreye ve topluma duyarlı uygulamalarımızı çalışanlarımız, misafirlerimiz ve tedarikçilerimizle paylaşarak toplumsal sorumluluk bilincini yaymayı amaçlıyoruz. Yerel ekonomiyi destekleme, yerel kültürel ve tarihi mirasın korunmasına katkıda bulunma çabalarımız, toplumsal sorumluluk değerimizle örtüşmektedir.
Şeffaflık: Tedarik zincirinde şeffaf ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturma hedefimiz, Silky Stay’in temel değerlerinden biridir. Çevresel ve sosyal sorumluluklarımızı yerine getirirken şeffaflık ilkemize sadık kalıyoruz.
Çalışan Değeri: Çalışanlarımızın gelişimi ve refahını her zaman ön planda tutarız. Çevre bilincini artırmak için sunduğumuz eğitimler ve profesyonel gelişim fırsatları, çalışan değeri ilkemizle doğrudan uyumludur.
İnovasyon: Yenilikçi çözümler sunmak ve çevreye duyarlı ürün alternatifleri geliştirmek, Silky Stay’in inovasyon değerine uygundur. Geri dönüştürülebilir veya çevre dostu malzemelerin tercih edilmesi, çevresel sürdürülebilirlik ve yenilikçi yaklaşımımızın bir göstergesidir.
As Sura Design Hotel, we have adopted sensitivity to nature and the environment as a way of life. We act in line with the principle of sustainability to leave a livable world for future generations and fulfill our social responsibilities. We aim to minimize our environmental and social impact in the tourism sector by strengthening our relationships with our employees, guests, suppliers, and society. You can access our Sura Design Hotel Sustainable Procurement Policy here. We strive to continuously update our sustainable tourism approach to adapt to changing needs and conditions.
In support of a sustainable tourism approach, while adhering to the principles of reputation, reliability, integrity, and social responsibility, we act in accordance with the following principles:
1. Compliance with Legal Regulations: We conduct all our activities in compliance with national and international legal regulations and maintain transparency and reliability. Compliance with legal requirements forms the basis of our business processes.
2. Employee Safety and Development: The health and safety of our employees are our top priority. We continuously review our processes and make necessary improvements to prevent workplace accidents and ensure a safer working environment for our employees. You can access our Sura Design Hotel Children's Rights Policy here. In line with our principles of employee value and equality, we offer equal training and development opportunities to all our employees, contributing to their professional and personal growth. You can access our Sura Design Hotel Women's Rights and Gender Equality Policy here.
3. Guest Safety and Satisfaction: The comfort and safety of our guests are essential elements of our service quality. We maintain the highest standards of physical safety, food safety, and hygiene, in line with our quality commitment and professionalism principles. We carefully evaluate feedback from our guests and make continuous improvements to provide them with the best and most personalized service experience.
4. Energy Conservation: Being aware of the limited nature of energy resources, we develop strategies for efficient use to minimize our energy and water consumption. We prefer products that provide energy savings and raise awareness among our staff on this matter in accordance with the principles of efficiency and sustainability. We aim to continuously improve our energy performance by using alternative and renewable energy sources.
5. Respect for the Environment and Waste Management: We use our resources most efficiently to protect nature and prevent environmental pollution. Our primary goals are to reduce waste, ensure recycling, and safely dispose of hazardous waste. We have defined and implemented a detailed waste management plan. You can access our Waste Management Plan here. In this context, special areas for separating glass, paper, plastic, batteries, etc., have been established at various points in the hotel within the framework of the Zero Waste Project, and the collected materials are recycled in collaboration with local authorities.
6. Sustainability and Promotion of Historical, Cultural, and Local Heritage: We take great responsibility to preserve and pass on our country's historical and cultural heritage to future generations. We support the local community and implement our principles of social responsibility by offering special tours and local experiences introducing the cultural and historical values of our country to our guests. We provide regular training to our employees on this subject and contribute to the local economy.
SILKY STAY VALUES CONTEXT SUSTAINABILITY
Sustainability: As Silky Stay, we adopt environmentally sensitive business practices and always prioritize sustainability. The eco-friendly practices and recycling processes of Sura Design Hotel are directly aligned with this value. Our efforts towards energy savings, zero waste projects, and the conservation of natural resources reflect our understanding of sustainability.
Efficiency: As Silky Stay, we place great importance on the efficient use of resources. Choosing environmentally friendly alternatives over single-use materials and our efforts to minimize energy consumption are consistent with our value of efficiency.
Social Responsibility: We aim to spread the consciousness of social responsibility by sharing our environmentally and socially sensitive practices with our employees, guests, and suppliers. Our efforts to support the local economy and contribute to the preservation of local cultural and historical heritage align with our value of social responsibility.
Transparency: Our goal to establish a transparent and sustainable business model in the supply chain is one of Silky Stay's core values. While fulfilling our environmental and social responsibilities, we remain committed to our principle of transparency.
Employee Value: We always prioritize the development and well-being of our employees. The training we provide to increase environmental awareness and the professional development opportunities we offer are directly aligned with our value of employee appreciation.
Innovation: Offering innovative solutions and developing environmentally friendly product alternatives align with Silky Stay's value of innovation. Choosing recyclable or eco-friendly materials is an indication of our environmental sustainability and innovative approach.
Sura Otel olarak, çevreyi korumak, kirlenmesini önlemek ve çevresel etkilerimizi en aza indirgemek için çalışıyoruz. Çevreye olan sorumluluğumuzu, otelimizin sürdürülebilirlik, toplumsal sorumluluk ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda yerine getiriyoruz. Doğal yaşamın korunması, verimlilik ve kalite taahhüdü ilkelerimizle, çevre yönetiminde mükemmeli arıyoruz.
Bu kapsamda:
• Yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve çevresel etkilerimizi en aza indirmek için gereken tüm önlemleri alırız. Çevre etkimizi sürekli azaltmaya çalışırken, güvenilirlik ve bütünlük ilkelerimizden taviz vermeyiz.
• Atıklarımızı kaynağına, gruplarına ve tehlike sınıflarına göre etkin şekilde ayırmaya özen gösteririz. Profesyonellik ve şeffaflık ilkelerimiz doğrultusunda, tehlikeli maddeler ve kimyasalların yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerektiği kadar kullanılmasını sağlarız. Bu şekilde hem çevreye olan negatif etkileri hem de atık miktarını azaltmayı hedefleriz.
• Buklet ürünlerimizde, kullan-at plastikler yerine doldurulabilir ve çevre dostu malzemeleri tercih ederiz. Aynı şekilde, kullan-at piller yerine şarj edilebilir piller kullanarak atık miktarını azaltmayı hedefleriz. Bu yaklaşımlarımız, inovasyon ve sürdürülebilirlik değerlerimizle uyumludur.
• İşletmemizde aldığımız malzemelerde “geri dönüşüm” ve “çevre dostu” etiketi olanları tercih ederek doğayı korumaya katkıda bulunuruz. Yeniden kullanım fırsatları yaratarak, esneklik ve inovasyon değerlerimiz doğrultusunda doğayı korumaya çalışırız.
• Kâğıt, peçete, tuvalet kâğıdı ve ambalaj gibi tek kullanımlık malzemeleri gerektiği kadar kullanarak doğaya daha az atık bırakmaya özen gösteririz. Verimlilik ve dayanıklılık ilkelerimizle, kaynakları etkin şekilde kullanmayı hedefleriz.
• Bitkisel atık yağlarımızı, çevreye zarar vermemesi için anlaşmalı firmalara göndeririz. Bu şekilde çevreyi koruma ve atık yönetiminde toplumsal sorumluluk değerlerimize uygun bir şekilde hareket ederiz.
• Atıkları doğru şekilde, özelliklerine göre ayrı alanlarda depolar, yasal depolama süre sınırlarını aşmadan lisanslı/yetkili firmalara teslim ederiz. Bu süreçte şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerine bağlı kalarak kayıtlarını muhafaza ederiz.
• Su, enerji ve tüm doğal kaynakları tasarruflu kullanmaya çalışırız. Bu hassasiyetimizi çalışanlarımız, misafirlerimiz ve tedarikçilerimizle paylaşarak, karşılıklı saygı ve toplumsal sorumluluk anlayışımızı yayarız.
• Çevre yönetimi konusundaki performansımızı ölçer, bu verileri hedefler ile izler ve sürekli gelişim sağlamak için çaba gösteririz. Mükemmelliği aramak ve öğrenme ve gelişim ilkeleri doğrultusunda performansımızı artırmayı hedefleriz.
• Çalışanlarımızı çevre konusunda eğitmeyi ve duyarlılıklarını artırmayı amaçlarız. Çalışan değeri ve öğrenme ve gelişim ilkelerimize uygun olarak, çevre bilincini tüm otel ekibimizde yaygınlaştırmak için çalışmalar yürütürüz.
• Sura Otel olarak, saygınlık, güvenlik ve toplumsal sorumluluk ilkelerimizle çevreye duyarlı ve atık yönetiminde örnek bir işletme olmayı taahhüt ediyoruz
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Sürdürülebilirlik: Silky Stay olarak, çevreye duyarlı iş pratikleri benimsemekte ve sürdürülebilirliği bir öncelik haline getirmekteyiz. Bu değer, otelimizin çevre dostu ürünler kullanma ve geri dönüşüm süreçlerini destekleme politikasıyla doğrudan uyumludur. Buklet ürünlerde kullan-at plastikler yerine doldurulabilir seçenekler tercih edilmesi ve bitkisel atık yağların çevreye zarar vermemesi için anlaşmalı firmalara gönderilmesi, sürdürülebilirlik anlayışımızı yansıtmaktadır.
Verimlilik: Kaynakları etkin kullanma değeri, atıkları en aza indirme ve enerji verimliliği sağlama hedefimiz ile örtüşmektedir. Bu değer, tek kullanımlık malzemeler yerine çevre dostu ve tekrar kullanılabilir ürünler tercih edilmesi ile desteklenmektedir. Aynı şekilde, enerji ve su tasarrufu sağlama çabalarımız da verimlilik ilkesi ile uyumludur.
Toplumsal Sorumluluk: Silky Stay olarak, çevreye duyarlı uygulamalarımızı çalışanlarımız, misafirlerimiz ve tedarikçilerimizle paylaşarak toplumsal sorumluluk bilincini yaygınlaştırmayı amaçlıyoruz. Yerel üreticileri destekleme ve sürdürülebilir iş modelleri benimseme politikalarımız, toplumsal sorumluluk değerimize katkıda bulunmaktadır.
Şeffaflık: Tüm tedarik ve atık yönetimi süreçlerimizde şeffaflık ilkesine bağlı kalmak, Silky Stay’in temel değerlerinden biridir. Tedarik zincirinde güvenilir ve sürdürülebilir iş ortakları ile çalışmak, çevre ve iş sağlığı yönetim sistemlerine sahip tedarikçilerle iş birliği yapmak bu değeri destekler niteliktedir.
Çalışan Değeri: Çalışanlarımızın çevre bilincini artırmak için verdiğimiz eğitimler ve profesyonel gelişim fırsatları sunmamız, çalışan değeri ilkemiz ile örtüşmektedir. Çalışanlarımızı, çevre koruma ve atık yönetimi konularında bilgi ve beceri sahibi olmaları için destekliyoruz.
İnovasyon: Yenilikçi çözümler sunmak ve çevreye duyarlı ürün alternatifleri geliştirmek, Silky Stay’in inovasyon değerine uygundur. Geri dönüştürülebilir veya çevre dostu malzemelerin tercih edilmesi, çevresel sürdürülebilirlik ve yenilikçi yaklaşımımızın bir göstergesidir.
At Sura Design Hotel, we work to protect the environment, prevent pollution, and minimize our environmental impacts. We fulfill our responsibility to the environment in line with the principles of sustainability, social responsibility, and safety. We strive for excellence in environmental management, guided by our principles of natural life conservation, efficiency, and commitment to quality.
In this context:
· We take all necessary measures to comply with legal regulations and minimize our environmental impacts. While continuously striving to reduce our environmental impact, we do not compromise on our principles of reliability and integrity.
· We pay careful attention to effectively segregating our waste by source, type, and hazard classes. In line with our principles of professionalism and transparency, we ensure that hazardous materials and chemicals are used only when necessary and in the required quantities. This way, we aim to reduce both negative environmental impacts and the amount of waste generated.
· We prefer refillable and environmentally friendly materials instead of single-use plastics in our amenity products. Similarly, we aim to reduce waste by using rechargeable batteries instead of disposable ones. These approaches align with our values of innovation and sustainability.
· We contribute to protecting nature by preferring materials labeled as "recycled" and "environmentally friendly" in our procurement processes. By creating opportunities for reuse, we strive to protect nature in line with our values of flexibility and innovation.
· We use single-use materials such as paper, napkins, toilet paper, and packaging only as needed, ensuring minimal waste generation. In line with our principles of efficiency and resilience, we aim to use resources effectively.
· We send our vegetable waste oils to contracted companies to prevent environmental harm. This approach is in line with our values of environmental protection and social responsibility in waste management.
· We store waste correctly, in separate areas according to its characteristics, and deliver it to licensed/authorized companies without exceeding the legal storage time limits. We maintain records of these processes in adherence to the principles of transparency and reliability.
· We strive to use water, energy, and all natural resources efficiently. We share this sensitivity with our employees, guests, and suppliers, promoting our understanding of mutual respect and social responsibility.
· We measure our performance in environmental management, monitor these data against targets, and strive for continuous improvement. In line with our principles of striving for excellence and learning and development, we aim to improve our performance.
· We aim to educate our employees about environmental issues and increase their awareness. In line with our values of employee appreciation and learning and development, we work to spread environmental awareness among all our hotel staff.
As Sura Design Hotel, we are committed to being an environmentally conscious and exemplary organization in waste management, guided by our principles of respect, safety, and social responsibility.
SILKY STAY VALUES CONTEXT
Efficiency: The value of efficient use of resources aligns with our goal of minimizing waste and ensuring energy efficiency. This value is supported by preferring eco-friendly and reusable products instead of single-use materials. Similarly, our efforts to save energy and water are in line with the principle of efficiency.
Social Responsibility: As Silky Stay, we aim to spread social responsibility awareness by sharing our environmentally conscious practices with our employees, guests, and suppliers. Our policies of supporting local producers and adopting sustainable business models contribute to our value of social responsibility.
Transparency: Remaining committed to the principle of transparency in all our procurement and waste management processes is one of Silky Stay's core values. Working with reliable and sustainable business partners in the supply chain, and collaborating with suppliers who have environmental and occupational health management systems, supports this value.
Employee Value: The training we provide to raise our employees' environmental awareness and the professional development opportunities we offer are aligned with our value of employee appreciation. We support our employees in becoming knowledgeable and skilled in environmental protection and waste management.
Innovation: Providing innovative solutions and developing environmentally friendly product alternatives align with Silky Stay's value of innovation. Choosing recyclable or eco-friendly materials is an indication of our environmental sustainability and innovative approach.
Sura Otel olarak çocukları geleceğin emanetleri olarak görüyor ve onları bir birey olarak tanımayı, haklarına saygı duymayı en önemli sorumluluklarımızdan biri olarak kabul ediyoruz. Çocukların güvenli, saygın ve gelişimlerine katkı sağlayan ortamlarda büyümelerini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Her türlü psikolojik, fiziksel, ticari vb. sömürüye karşı çocukları koruma görevimizde, otelimizin temel değerlerini ve toplumsal sorumluluk anlayışımızı rehber alıyoruz.
Bu kapsamda, güvenlik ve güvenilirlik ilkelerimize bağlı olarak, kendi kurumlarımızda çocuk işçi çalıştırılmasına kesinlikle müsaade etmeyiz ve tüm iş ortaklarımızdan da aynı hassasiyeti bekleriz. Çocukların güvende olmasını sağlamak, otelimizin öncelikli hedefidir.
İşletmemiz içinde çocukların gelişimine katkıda bulunmak, düşünce ve isteklerini, duygularını rahatça ifade edebilecekleri, kendilerini özgür ve rahat hissedecekleri ortamlar sunmak, toplumsal sorumluluk ve eşitlik ilkelerimiz doğrultusunda sağladığımız bir güvencedir.
Çalışanlarımıza, çocuk istismarının önlenmesi ve fark edilmesi konusunda eğitimler vererek, otelimizde görev alan tüm personelin bu konuda bilinçlenmesini sağlarız. Bu, öğrenme ve gelişim ilkemize paralel olarak, sürekli kendimizi yenileme ve çocukların haklarını koruma konusundaki kararlılığımızı gösterir.
Çocukların katıldıkları aktivitelerde, her zaman yetişkin gözetimi altında olduklarından emin oluruz. Her çocuk farklı bir bireydir ve otelimizin dinamik yapısına uygun olarak onların ihtiyaçlarına hızlıca adapte oluruz.
Çocuk haklarının korunması konusunda farkındalık yaratmak için eğitimler düzenler ve ilgili projelere destek veririz. Bu, sürdürülebilirlik ilkesi çerçevesinde, çocukların daha iyi bir geleceğe sahip olmalarını sağlamak adına üstlendiğimiz bir sorumluluktur.
Şüpheli eylemlere şahit olduğumuzda, profesyonellik ve şeffaflık ilkelerimize bağlı kalarak, öncelikle otel yönetimine bilgi verir ve gerekli durumlarda resmi kuruluşlardan yardım isteriz.
Sura Otel olarak, toplumsal sorumluluk bilinciyle çocuk haklarını korumaya yönelik çalışmalarımızda kararlıyız. Çocuklara saygı duyuyor, onlara güvenli, sağlıklı ve mutlu bir gelecek sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz.
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Toplumsal Sorumluluk:Sura Otel'in çocukları koruma ve onların gelişimlerine katkıda bulunma amacı, Silky Stay'in toplumsal sorumluluk değerine doğrudan uyar. Otel içinde çocuk işçiliğine karşı alınan tedbirler ve çocuk haklarının korunmasına yönelik eğitimler, topluma karşı sorumluluğun bir göstergesidir.
Güvenlik: Çocukların otelde güvenli bir ortamda bulunmasını sağlamak, Sura Otel’in temel prensiplerinden biri olarak Silky Stay’in güvenlik değerine uyum sağlar. Bu değer, her çocuğun yetişkin gözetiminde olduğundan emin olma ve onları koruma sorumluluğunu içerir.
Şeffaflık: Çocuk istismarına karşı farkındalık yaratmak için eğitimler düzenlenmesi ve şüpheli durumlarda profesyonel ve şeffaf hareket edilmesi, Silky Stay’in şeffaflık ilkesine uygundur. Bu, oteldeki süreçlerin açık ve adil bir şekilde yönetilmesini sağlar.
İnsan Odaklılık: Sura Otel, çocukların ihtiyaçlarına duyarlı bir ortam sağlama ve onların kendilerini özgür hissetmelerini amaçlamaktadır. Bu, Silky Stay'in insan odaklılık değerini yansıtarak çocukların haklarına ve bireysel ihtiyaçlarına saygı gösterir.
Eğitim ve Gelişim: Çocuk hakları konusunda personelin eğitim alması ve farkındalıklarının artırılması, Silky Stay’in öğrenme ve gelişim değerine paralel bir politikadır. Bu yaklaşım hem personelin hem de çocukların bilinçli bir şekilde gelişimini destekler.
At Sura Design Hotel, we regard children as the guardians of the future and consider recognizing them as individuals and respecting their rights as one of our most important responsibilities. We take all necessary measures to ensure that children grow up in safe, respectful, and supportive environments that contribute to their development. Guided by the core values of our hotel and our understanding of social responsibility, we are committed to protecting children against all forms of psychological, physical, commercial, and other exploitation.
In this context, adhering to our principles of safety and reliability, we strictly do not allow child labor within our establishments and expect the same sensitivity from all our business partners. Ensuring the safety of children is a top priority for our hotel.
Within our establishment, we provide environments that contribute to the development of children, where they can express their thoughts, desires, and emotions freely and comfortably, in accordance with our principles of social responsibility and equality.
We provide training to our employees on the prevention and recognition of child abuse, ensuring that all personnel working in our hotel are aware of this issue. This reflects our commitment to continuously renewing ourselves and protecting children's rights, in line with our principle of learning and development.
We ensure that children participating in activities are always supervised by adults. Every child is a unique individual, and we quickly adapt to their needs in line with the dynamic nature of our hotel.
We organize training sessions and support relevant projects to raise awareness about protecting children's rights. This is a responsibility we undertake within the framework of sustainability to ensure a better future for children.
When we witness suspicious actions, we adhere to our principles of professionalism and transparency by first informing the hotel management and seeking assistance from official authorities if necessary.
SILKY STAY VALUES CONTEXT
Social Responsibility: Sura Design Hotel's commitment to protecting children and contributing to their development aligns directly with Silky Stay's value of social responsibility. The measures taken against child labor within the hotel and the training provided to protect children's rights reflect our responsibility to society.
Safety: Ensuring that children are in a safe environment within the hotel is one of the fundamental principles of Sura Design Hotel and aligns with Silky Stay's value of safety. This value encompasses the responsibility to ensure that every child is under adult supervision and protected.
Transparency: Organizing training sessions to raise awareness about child abuse and acting professionally and transparently in suspicious situations is in line with Silky Stay's value of transparency. This ensures that processes within the hotel are managed openly and fairly.
People-Centric Approach: Sura Design Hotel aims to provide an environment that is sensitive to the needs of children and allows them to feel free. This reflects Silky Stay's value of a people-centric approach, respecting children's rights and individual needs.
Education and Development: Providing training and raising awareness among staff about children's rights is a policy in line with Silky Stay's value of learning and development. This approach supports the conscious development of both staff and children.
Sura Otel olarak, eşitlik ve çeşitlilik ilkelerimiz doğrultusunda cinsiyet ayrımı gözetmeksizin tüm çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve refahını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Kadınların iş gücüne katılımını tüm departmanlarımızda destekler ve onlara eşit fırsatlar sunarız. Saygınlık, toplumsal sorumluluk ve mükemmelliği aramak ilkelerimiz doğrultusunda kadınların iş yaşamındaki yerini güçlendirmek ve onlara adil bir çalışma ortamı sağlamak önceliklerimizdendir.
Cinsiyet ayrımı yapmadan "eşit işe eşit ücret" politikası ile hareket ederiz ve bu konudaki kararlılığımızı adalet ve bütünlük değerlerimizle pekiştiririz. Görev dağılımını, herkesin yetkinliklerine göre ve profesyonellik ilkesi doğrultusunda, eşitlik gözeterek yaparız.
Çalışanlarımızın kariyer fırsatlarından eşit düzeyde faydalanmalarını sağlamak için gerekli ortamı oluşturarak, öğrenme ve gelişim fırsatlarını destekleriz. Eğitim politikaları ile kadınların iş hayatına katılımını ve farkındalığın artmasını teşvik ederiz. Kadınların şirket yönetiminde yer alabilmeleri için liderlik ilkesi çerçevesinde destek verir ve onlara eşit fırsatlar sunarız.
İş-aile yaşam dengesini koruyan çalışma ortamı ve uygulamalar oluşturur, çalışanlarımızın dayanıklılık ve esneklik değerlerimiz doğrultusunda iş ve özel hayatlarını dengelemelerini sağlarız. Kadınların hiçbir şekilde istismar, taciz, ayrımcılık, bastırılma, zorlama, iftira vb. durumlara maruz kalmasına müsaade etmeyiz. Onların dünyaya ve kurumumuza kattıkları değerin daima farkında olur, varlıklarını destekler ve her zaman karşılıklı saygı ilkesi ile hareket ederiz.
Sura Otel olarak, kadın haklarını koruma ve cinsiyet eşitliğini sağlama konusundaki taahhüdümüzü sürdürmekte ve bu konuda sürekli gelişim için çalışmaktayız. Toplumsal sorumluluk bilinci ile kadın çalışanlarımızın güvenli, sağlıklı ve mutlu bir çalışma ortamında varlıklarını sürdürebilmeleri için tüm gücümüzle çaba gösteriyoruz.
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Toplumsal Sorumluluk: Bu değer, Sura Otel'in kadın haklarını koruma ve cinsiyet eşitliğini sağlama taahhüdüyle doğrudan ilgilidir. Kadınların iş yaşamındaki yerini güçlendirme, adil bir çalışma ortamı sunma ve eşit ücret politikası, Silky Stay'in toplumsal sorumluluk anlayışıyla örtüşmektedir.
Adalet: Sura Otel'in “eşit işe eşit ücret” yaklaşımı ve adalet ilkesi, Silky Stay'in adalet ve bütünlük değerini pekiştirmektedir. Her çalışanın yetkinliklerine göre değerlendirilmesi, eşit fırsatlar sunulması ve haksız muameleye karşı duruş, bu değere güçlü bir bağlılık göstermektedir.
Dayanıklılık: Çalışanların iş-aile dengesini koruyan bir çalışma ortamı yaratma ve onların dayanıklılık değerlerine uygun şekilde iş-özel yaşam dengesini sağlama hedefi, Silky Stay'in dayanıklılık ilkesine paralel bir anlayış sergilemektedir.
Şeffaflık: Sura Otel'in şeffaf ve açık bir şekilde cinsiyet eşitliğine yönelik politika yürütmesi, aynı zamanda kariyer fırsatlarını herkes için eşit hale getirmesi, Silky Stay'in şeffaflık değerini desteklemektedir.
Çeşitlilik: Çeşitli pozisyonlarda kadınların liderlik rolü üstlenmesini teşvik eden politikalar, Silky Stay'in çeşitliliğe verdiği önemi yansıtır. Bu, her bireyin eşit şartlar altında gelişimini desteklemeye yönelik ortak bir amaca hizmet eder.
At Sura Design Hotel, we take all necessary measures to ensure the health, safety, and well-being of all our employees without discrimination, in line with our principles of equality and diversity. We support the participation of women in the workforce across all our departments and provide them with equal opportunities. Strengthening the position of women in the workplace and providing them with a fair working environment are among our top priorities, in accordance with our principles of respect, social responsibility, and striving for excellence.
We operate under the "equal pay for equal work" policy without gender discrimination and reinforce our commitment to this policy with our values of fairness and integrity. We allocate tasks based on each individual's competencies, adhering to the principle of professionalism and equality.
We create an environment that ensures all our employees can benefit equally from career opportunities and support learning and development opportunities. Through our training policies, we encourage women's participation in business life and raise awareness. We support women to take on leadership roles within the company and offer them equal opportunities under the principle of leadership.
We create a working environment and practices that maintain a work-family life balance and help our employees balance their work and personal lives in line with our values of resilience and flexibility. We do not allow women to be subjected to any form of abuse, harassment, discrimination, suppression, coercion, defamation, etc. We always acknowledge the value they bring to the world and our institution, support their presence, and act in accordance with the principle of mutual respect.
As Sura Design Hotel, we continue our commitment to protecting women's rights and ensuring gender equality, and we are constantly striving for improvement in this regard. With a sense of social responsibility, we make every effort to ensure that our female employees can work in a safe, healthy, and happy environment.
SILKY STAY VALUES CONTEXT
Social Responsibility: This value is directly related to Sura Design Hotel's commitment to protecting women's rights and ensuring gender equality. Strengthening the position of women in the workplace, providing a fair working environment, and implementing the equal pay policy align with Silky Stay's understanding of social responsibility.
Fairness:Sura Design Hotel's approach of "equal pay for equal work" and its principle of fairness reinforce Silky Stay's values of justice and integrity. Evaluating each employee based on their competencies, providing equal opportunities, and standing against unfair treatment demonstrate a strong commitment to this value.
Resilience:The goal of creating a work environment that supports the work-family balance of employees and helps them maintain a balance between work and private life in line with their resilience values is in parallel with Silky Stay's principle of resilience.
Transparency:The transparent and open implementation of a gender equality policy by Sura Design Hotel and making career opportunities equal for everyone support Silky Stay's value of transparency.
Diversity:Policies that encourage women to take on leadership roles in various positions reflect Silky Stay's importance placed on diversity. This serves a common purpose of supporting the development of each individual under equal conditions.
Sura Otel olarak, sürdürülebilirlik ve toplumsal sorumluluk ilkelerimiz doğrultusunda tedarikçilerimizle olan iş birliğimizi, çevresel ve etik değerlere saygı çerçevesinde yürütmeyi taahhüt ediyoruz. Sürdürülebilir tedarik anlayışımız doğrultusunda, iş ortaklarımızın güvenilirlik, bütünlük ve profesyonellik ilkelerine uygun bir şekilde hareket etmelerini bekleriz.
Bu çerçevede, tedarikçilerimizin ve çözüm ortaklarımızın:
• Kalite taahhüdü ve güvenlik ilkelerimize uygun olarak, Kalite Güvence Yönetim Sistemleri, Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemleri ile uluslararası düzeyde kabul görmüş çevre ve sürdürülebilirlik sertifikalarına sahip olmalarını,
• Üretim ve tedarik süreçlerinde çevreye zararlı etkilerinin olmamasını ve çevre mevzuatlarına uygun hareket etmelerini,
• Kaynakları, doğal yaşama ve ekosisteme zarar vermeden, doğal yaşamın korunması ve verimlilik ilkeleri doğrultusunda, uygun bir şekilde kullanmalarını/tüketmelerini; avlanma yasaklarına uymalarını,
• Çevresel sürdürülebilirlik anlayışımız doğrultusunda, atıklarını en aza indirerek doğru yönetmelerini; ürün ambalajlarında daha az ambalajlamaya veya dökme ambalajlama alternatiflerine önem vermelerini,
• Çevre dostu, tasarruflu, yerel ve etik değerlere önem veren; geri dönüşebilir veya geri dönüştürülmüş malzemeler kullanan; organik, bio, vegan ve hayvanlar üzerinde denenmemiş, zararlı kimyasal bileşenler içermeyen alternatifler sunmalarını,
• Yerel topluma destek ve eşitlik ilkelerimiz doğrultusunda, yerli ve yerel üretim/hizmet sağlayıcıları olmalarını,
• Ülkemizin/bölgemizin mutfağını, geleneklerini ve kültürünü yansıtan/tanıtan ürün ve hizmetleri sunmalarını, önemle rica ederiz. Bu bakış açımızı tüm paydaş ve tedarikçilerimizle paylaşır, onlarla birlikte verimlilik ve mükemmelliği aramak ilkeleri doğrultusunda, verimli satın alma fırsatları yaratmayı hedefleriz. Tedarik süreçlerinden doğan çevresel etkileri en aza indirmeye yönelik çalışmaları destekleriz.
Sura Otel olarak, saygınlık, dayanıklılık ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda, sürdürülebilir satın alma politikamızın tedarikçilerimizle olan iş birliğimizin temelini oluşturduğunu belirtir; çevreye, topluma ve ekonomiye olan katkımızı artırmayı taahhüt ederiz.
SILKY STAY DEĞERLER BAĞLAMI
Sürdürülebilirlik: Silky Stay, çevreye saygılı iş pratikleri benimsemekte ve sürdürülebilirliği bir öncelik haline getirmektedir. Bu değer, çevreye zarar vermeyen, sürdürülebilir kaynaklar kullanan tedarikçilerle çalışma politikasına doğrudan uygundur.
Verimlilik: Kaynakları etkin kullanma değeri, tedarikçilerin atıkları en aza indirip doğru bir şekilde yönetmelerini teşvik eden sürdürülebilir satın alma hedefi ile örtüşmektedir. Bu, özellikle ürün ambalajlarında minimalizm veya dökme ambalajlama seçeneklerinin desteklenmesiyle uyumludur.
Toplumsal Sorumluluk: Yerel ve yerli üreticileri destekleme, aynı zamanda ülkemizin kültürünü yansıtan ürün ve hizmetleri tercih etme yönündeki politikalar, Silky Stay’in toplumsal sorumluluk değerine uygun olarak yerel ekonomilere katkıda bulunmayı hedefler.
İnovasyon: Silky Stay’in inovasyon değeri, çevre dostu, geri dönüştürülebilir veya vegan gibi yenilikçi ve sürdürülebilir ürün alternatifleri sunan tedarikçileri destekleme taahhüdüyle doğrudan ilgilidir.
Şeffaflık: Şeffaflık ilkesi, Silky Stay’in tedarik süreçlerinde açık, güvenilir ve sürdürülebilir bir tedarikçi ağı oluşturma hedefine katkıda bulunur. Bu değer, tedarik zincirinde kalite ve çevre yönetim sistemlerine sahip tedarikçilerle çalışmayı teşvik eder .
As Sura Design Hotel, we are committed to conducting our collaboration with suppliers in accordance with environmental and ethical values, in line with our principles of sustainability and social responsibility. In line with our understanding of sustainable procurement, we expect our business partners to act in accordance with the principles of reliability, integrity, and professionalism.
In this context, we request that our suppliers and solution partners:
· Have Quality Assurance Management Systems, Environmental and Occupational Health and Safety Management Systems, and internationally recognized environmental and sustainability certifications that align with our quality commitment and safety principles.
· Ensure that their production and supply processes do not have harmful effects on the environment and that they comply with environmental regulations.
· Use resources appropriately and consume them in a way that does not harm natural life and the ecosystem, in line with the principles of natural life preservation and efficiency; and comply with hunting bans.
· Manage their waste correctly and minimize it in line with our understanding of environmental sustainability; prioritize less packaging or bulk packaging alternatives in their product packaging.
· Offer environmentally friendly, economical, local, and ethically important options; use recyclable or recycled materials; and provide alternatives that are organic, bio, vegan, not tested on animals, and free from harmful chemical components.
· Support local communities and, in line with our principles of equality, be local production/service providers.
· Offer products and services that reflect/promote the cuisine, traditions, and culture of our country/region.
We share this perspective with all our stakeholders and suppliers and aim to create efficient procurement opportunities together in line with the principles of efficiency and excellence. We support efforts to minimize the environmental impact arising from procurement processes.
As Sura Design Hotel, we declare that our sustainable procurement policy forms the foundation of our collaboration with suppliers based on the principles of respectability, resilience, and transparency, and we commit to increasing our contribution to the environment, society, and economy.
SILKY STAY VALUES CONTEXT
Sustainability: Silky Stay adopts environmentally respectful business practices and prioritizes sustainability. This value aligns directly with our policy of working with suppliers who use sustainable resources and do not harm the environment.
Efficiency: The value of efficient use of resources is aligned with the sustainable procurement goal of encouraging suppliers to minimize and correctly manage waste. This is particularly compatible with supporting minimalism in product packaging or bulk packaging options.
Social Responsibility: Policies aimed at supporting local and native producers, as well as preferring products and services that reflect our country's culture, are in line with Silky Stay's social responsibility value, which aims to contribute to local economies.
Innovation: Silky Stay's innovation value is directly related to the commitment to supporting suppliers who offer innovative and sustainable product alternatives, such as eco-friendly, recyclable, or vegan products.
Transparency: The principle of transparency contributes to Silky Stay's goal of establishing an open, reliable, and sustainable supplier network in procurement processes. This value encourages working with suppliers who have quality and environmental management systems in place.